Politique de confidentialité

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Mindful Technologies, S.L. ne procède à aucune cession ou communication de données, sauf en cas de nécessité raisonnable pour se conformer à une procédure judiciaire, une obligation légale ou après obtention du consentement préalable de l’utilisateur. Aucune transmission internationale de vos données personnelles ne sera effectuée sans votre consentement préalable, sans préjudice de la possibilité de bloquer ou de fermer votre compte en cas d’indications de la commission d’un délit de la part de l’utilisateur. Les informations fournies seront celles disponibles à ce moment par le prestataire. Mindful Technologies, S.L. ne cédera pas les données collectées à des tiers, sauf en cas de nécessité raisonnable pour se conformer à une procédure judiciaire, une obligation légale ou après obtention du consentement préalable de l’utilisateur. Les informations que vous nous fournissez à travers ce site web seront hébergées sur les serveurs de Mindful Technologies, S.L., loués à la société SOLUCIONES CORPORATIVAS IP, S.L. (ci-après, DonDominio) avec NIF B57333601 et adresse fiscale à C/ Menestrals, 14, C.P. 07500 Manacor (Illes Balears), Espagne. Le traitement des données par cette entité est réglementé par un contrat de traitement des données entre le prestataire et cette société. En aucun cas ce sous-traitant ne sous-traitera des services impliquant un traitement de données par des tiers sans le consentement préalable de Mindful Technologies, S.L.

COMMUNICATIONS

Toute communication envoyée sera intégrée aux systèmes d’information de Mindful Technologies, S.L. En acceptant les présentes conditions, termes et politiques, l’Utilisateur consent expressément à ce que Mindful Technologies, S.L. réalise les activités et/ou actions suivantes, sauf indication contraire de l’Utilisateur :

  • L’envoi de communications commerciales et/ou promotionnelles par tout moyen autorisé, afin d’informer les Utilisateurs des activités, services, promotions, publicités, nouvelles, offres et autres informations concernant les services et produits liés à l’activité pour laquelle ils ont manifesté de l’intérêt.
  • En cas de consentement exprès de l’Utilisateur à l’envoi de communications commerciales par voie électronique via l’abonnement à la NEWSLETTER, l’envoi de ces communications par des moyens électroniques pour informer les Utilisateurs des activités, services, promotions, publicités, nouvelles, offres et autres informations sur les services et produits de Mindful Technologies, S.L. similaires ou identiques à ceux initialement contractés ou d’intérêt pour l’Utilisateur.
  • La conservation des données pendant les périodes prévues dans les dispositions applicables.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

En tant qu’utilisateur-concerné, vous pouvez demander l’exercice des droits suivants auprès de Mindful Technologies, S.L. en envoyant une demande écrite à l’adresse postale indiquée en tête de document ou par email à gdpr@robingen.com, en indiquant comme Objet : “PROTECTION DES DONNÉES, EXERCICE DES DROITS”. Droits :

  • Droit d’accès: Permet à la personne concernée de connaître et d’obtenir des informations sur ses données personnelles soumises au traitement.
  • Droit de rectification: Permet de corriger les erreurs et de modifier les données inexactes ou incomplètes.
  • Droit d’effacement: Permet de supprimer les données qui s’avèrent inadéquates ou excessives.
  • Droit d’opposition: Droit de la personne concernée de s’opposer au traitement de ses données personnelles ou de demander l’arrêt de ce traitement.
  • Limitation du traitement: Implique le marquage des données personnelles conservées, afin de limiter leur traitement futur.
  • Portabilité des données: Facilitation des données traitées à la personne concernée, afin qu’elle puisse les transmettre à un autre responsable sans entrave.
  • Droit de ne pas faire l’objet de décisions individuelles automatisées (y compris le profilage): Droit de ne pas faire l’objet d’une décision basée sur un traitement automatisé produisant des effets ou affectant significativement.

En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de retirer le consentement donné à tout moment. Le retrait du consentement n’affectera pas la licéité du traitement effectué avant le retrait du consentement. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle si vous estimez que vos droits relatifs à la protection de vos données ont pu être violés (agpd.es).

CONSERVATION DE VOS DONNÉES

Vos données seront conservées tant que la relation commerciale avec nous durera ou que vous exercerez votre droit d’effacement, d’opposition ou de limitation du traitement. Cependant, nous conserverons certaines données personnelles identifiables et de trafic pendant une période maximale de 2 ans au cas où elles seraient requises par les Juges et Tribunaux ou pour initier des actions internes découlant de l’utilisation abusive du site web. Aucune décision basée sur des traitements automatisés produisant des effets sur vos données ne sera prise.

MOYENS OFFICIELS DE COMMUNICATION

L’utilisateur est informé que les moyens habilités par l’entreprise pour communiquer avec les clients et autres concernés sont le téléphone corporatif et l’email corporatif. Si vous envoyez des informations personnelles via un autre moyen de communication que ceux indiqués dans cette section, Mindful Technologies, S.L. sera exemptée de toute responsabilité quant aux mesures de sécurité mises en place par ce moyen particulier.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS : Les données recueillies par le responsable sont les suivantes :

  • Celles fournies par les utilisateurs via les différents services offerts sur le site web.
  • Celles incluses dans les différents formulaires présents sur le site web.
  • Données recueillies via les “cookies” pour améliorer l’expérience de navigation comme indiqué dans la politique de cookies.

Le refus de fournir les données marquées comme obligatoires rendra impossible de répondre à la demande spécifique en question. Vous déclarez que les informations et les données que vous nous fournissez sont exactes, actuelles et véridiques. Nous vous demandons de notifier immédiatement toute modification afin que les informations en traitement soient toujours à jour et ne contiennent pas d’erreurs.

Si vous contractez le service/achetez le produit via notre site web www.robingen.com, nous vous demanderons de nous fournir des informations sur vous, y compris votre nom, vos coordonnées et des informations sur une carte de crédit ou de débit.

À travers cette Politique de Confidentialité, nous vous informons que les photographies publiées sur le web sont la propriété de Mindful Technologies, S.L., y compris celles des mineurs, pour lesquelles le consentement préalable des parents, tuteurs ou représentants légaux a été obtenu par la signature de formulaires réalisés à cet effet par les centres où les mineurs font partie. Cependant, les parents, tuteurs ou représentants des mineurs, en tant que titulaires de l’exercice des droits de ces derniers, et toujours sur demande formelle écrite, peuvent indiquer le refus de l’utilisation de l’image du mineur ; dans ce cas, l’image sera affichée pixelisée.

RÉSEAUX SOCIAUX

Nous vous informons que Mindful Technologies, S.L. peut être présent sur les réseaux sociaux. Le traitement des données des personnes devenant des abonnés sur les réseaux sociaux (et/ou réalisant tout lien ou action de connexion via les réseaux sociaux) des pages officielles de Mindful Technologies, S.L. sera régi par cette section, ainsi que par les conditions d’utilisation, politiques de confidentialité et réglementations d’accès appartenant à chaque réseau social applicable et préalablement acceptées par l’utilisateur. Mindful Technologies, S.L. traitera vos données dans le but de gérer correctement sa présence sur le réseau social, en vous informant des activités, produits ou services du prestataire, ainsi que pour toute autre finalité permise par les réglementations des Réseaux Sociaux.

La publication de contenus est interdite :

  • Présumés illicites selon la réglementation nationale, communautaire ou internationale ou qui réalisent des activités présumées illicites ou contrevenant aux principes de bonne foi.
  • Portant atteinte aux droits fondamentaux des personnes, manquant de courtoisie sur le réseau, dérangeant ou pouvant générer des opinions négatives chez nos utilisateurs ou des tiers, et en général tout contenu que Mindful Technologies, S.L. considère inapproprié.
  • Et en général, contrevenant aux principes de légalité, honnêteté, responsabilité, protection de la dignité humaine, protection des mineurs, protection de l’ordre public, protection de la vie privée, protection du consommateur et droits de propriété intellectuelle et industrielle.

De plus, Mindful Technologies, S.L. se réserve le droit de retirer, sans préavis, du site web ou du réseau social corporatif les contenus jugés inappropriés. Les communications envoyées via les réseaux sociaux seront intégrées dans un fichier appartenant à Mindful Technologies, S.L., pouvant vous envoyer des informations d’intérêt. En tout cas, si vous envoyez des informations personnelles via un réseau social, Mindful Technologies, S.L. sera exemptée de toute responsabilité quant aux mesures de sécurité applicables à ce réseau social particulier, et l’utilisateur devra consulter les conditions spécifiques de ce réseau social pour en connaître les mesures de sécurité.

MESURES DE SÉCURITÉ

Les données que vous nous fournissez seront traitées de manière confidentielle. Le Prestataire a adopté toutes les mesures techniques et organisationnelles et tous les niveaux de protection nécessaires pour garantir la sécurité dans le traitement des données et éviter leur altération, perte, vol, traitement ou accès non autorisé, en fonction de l’état de la technologie et de la nature des données stockées. De même, il est également garanti que le traitement et l’enregistrement dans des fichiers, programmes, systèmes ou équipements, locaux et centres respectent les exigences et conditions d’intégrité et de sécurité établies dans la réglementation en vigueur.

LANGUE

La langue applicable à cette Politique de Confidentialité est l’espagnol. Par conséquent, en cas de contradiction entre les versions fournies dans d’autres langues, la version espagnole prévaudra.

ABONNEMENT À LA NEWSLETTER

Dans le cas où l’utilisateur s’abonne à la newsletter, nous vous informons que les données fournies seront traitées pour gérer votre abonnement et seront conservées tant qu’il y aura un intérêt mutuel pour maintenir la finalité du traitement. Lorsqu’il ne sera plus nécessaire à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité adéquates pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale. Les données ne seront pas communiquées à des tiers, sauf obligation légale.

PUBLICATION DE VOTRE TÉMOIGNAGE

Dans le cas où l’utilisateur souhaite publier son opinion sur le web, nous vous informons que les données fournies seront traitées pour répondre aux suggestions proposées, expériences ou opinions concernant les produits et/ou services à publier sur le site web afin d’aider d’autres utilisateurs. Les données seront conservées tant qu’il y aura un intérêt mutuel pour maintenir la finalité du traitement, et lorsqu’il ne sera plus nécessaire à cette fin, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité adéquates pour garantir la pseudonymisation des données ou leur destruction totale. Les témoignages seront publiés sur notre site web. La seule donnée personnelle qui sera publiée du témoin sera son nom.

CHANGEMENTS DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mindful Technologies, S.L. se réserve le droit de modifier cette politique pour l’adapter aux nouveautés législatives ou jurisprudentielles.

LÉGISLATION

À tous les effets, les relations entre Mindful Technologies, S.L. et les Utilisateurs de ses services télématiques, présents sur ce Site Web, sont soumises à la législation et juridiction espagnoles auxquelles les parties se soumettent expressément, les Tribunaux de Barcelone étant compétents pour la résolution de tous les conflits découlant ou liés à son utilisation.