Nuestra política clara.

1. Devolución: el reloj tiene un periodo de prueba de 30 días. Si durante este tiempo consideras que no se ajusta a tus necesidades, te garantizamos el reembolso de la compra.

2. Garantía: si el dispositivo presenta un problema de fábrica, debéis enviarnos un mensaje de WhatsApp al +34 693 73 00 00 y un agente de soporte organizará el cambio del reloj.

3. Proceso de devolución: para devolver el reloj debéis enviar un mensaje de WhatsApp al +34 693 73 00 00 y nuestro equipo organizará la recogida de tu reloj. Una vez lo hayamos recibido procederemos con el reembolso en la misma tarjeta con la que se hizo la compra.

4. La garantía no cubre daños del reloj por uso indebido, como golpes, agua fuera de las especificaciones, uso de cargador de carga rápida (> 5V).

5. Cancelación de la suscripción: la suscripción no tiene permanencia, se puede cancelar avisando 15 días antes del siguiente cobro. Sin penalizaciones.

 

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